Dúvidas Frequentes

Entendemos que você pode ter dúvidas quanto aos nossos produtos e serviços. Aqui você encontrará as mais comuns e seus esclarecimentos.

Sim! Na Tici Accessori, prezamos pela confiança e pela qualidade de cada peça que selecionamos. Por isso, oferecemos garantia de 1 ano no banho das nossas semijoias e folheados.

  • O que a garantia cobre: Problemas relacionados ao banho (como desprendimento ou perda anormal da cor), desde que as orientações de cuidado tenham sido seguidas.
  • O que não está coberto: Quebras, perdas de pedras, arranhões, amassados ou danos causados por mau uso (contato com produtos químicos, perfumes, água do mar ou piscina).

Como acionar a garantia? Fiel ao nosso diferencial de facilidade, você não precisa enfrentar burocracias. Se notar qualquer irregularidade com o banho da sua peça dentro do prazo, basta entrar em contato direto conosco pelo nosso WhatsApp. Analisaremos o seu caso com todo carinho e agilidade para garantir que você continue brilhando com as nossas peças.

A principal diferença está na quantidade de metal precioso (ouro ou prata) aplicada à peça e no processo de fabricação:

  • Semijoia: É uma peça que recebe um processo de banho mais robusto (chamado de galvanoplastia). Ela é mergulhada em várias camadas de metal nobre, o que garante uma cobertura muito mais espessa, brilhante e resistente. É o que há de mais próximo da joia real, sendo ideal para quem busca durabilidade e acabamento impecável.
  • Folheado: O processo de folheação (ou chapeação) consiste em aplicar uma fina folha de metal precioso sobre a base da peça através de compressão. Geralmente, a camada de ouro é mais fina que a da semijoia. É uma excelente opção para acessórios de tendência, mantendo o brilho, mas com uma vida útil um pouco menor se comparada ao banho de uma semijoia.

Na Tici Accessori: Nós selecionamos criteriosamente peças que equilibram design e resistência. Seja um folheado ou uma semijoia, nosso foco é garantir que você receba uma peça com acabamento de alta joalheria e a segurança de um brilho que permanece por muito mais tempo.

A durabilidade de uma semijoia ou folheado é variável, pois depende diretamente da frequência de uso e dos cuidados individuais. No entanto, na Tici Accessori, trabalhamos com um padrão de qualidade focado em longevidade:

  • Banho de Alta Camada: Nossas peças recebem camadas generosas de metais nobres (ouro ou prata), o que garante que, com o uso adequado, elas mantenham o brilho e a cor por muitos anos.
  • Verniz de Proteção: Além do metal precioso, nossas peças contam com uma camada de verniz protetor especial, que aumenta a resistência contra o desgaste natural e a oxidação.
  • Uso Diário vs. Ocasional: Uma peça usada ocasionalmente e guardada corretamente pode durar uma vida inteira. Já peças de uso diário (como alianças ou brincos fixos) exigem uma limpeza mais frequente com flanela seca para manter o viço original.

Nosso Compromisso: Selecionamos apenas fornecedores que garantem a aderência do banho, evitando que a peça descasque ou perca a cor precocemente. Se você seguir as nossas [dicas de cuidado], sua peça Tici Accessori será uma companheira de longa data no seu porta-joias.

Para que o brilho da sua peça Tici Accessori dure por muito tempo, alguns cuidados simples são essenciais. Lembre-se: semijoias são delicadas e reagem ao ambiente.

  • Evite o contato com produtos químicos: Perfumes, cremes, hidratantes e protetor solar podem tirar o brilho do banho. O segredo é: passe o perfume, espere secar por alguns minutos e só então coloque sua peça.
  • Retire antes do banho e piscina: O cloro da piscina, o sal do mar e até os componentes do shampoo podem oxidar o metal com o tempo.
  • Cuidado com o suor: Em atividades físicas intensas, o ácido úrico do suor pode acelerar a oxidação. Prefira retirar suas peças antes de treinar.
  • Armazenamento individual: Guarde suas peças separadamente, em saquinhos de tecido ou divisórias forradas. Isso evita que elas risquem umas às outras ou que os colares embaracem.
  • Limpeza simples: Para devolver o brilho após o uso, basta passar uma flanela seca e macia. Nunca use produtos de limpeza domésticos.

Dica de Ouro: Suas peças são as últimas que você coloca ao se vestir e as primeiras que você retira ao chegar em casa. Cuidar é um gesto de carinho com o seu estilo!